USGAは2万人ゴルファーアンケートを実施することで、顧客であるゴルファーのニーズやウォンツを知ろうとしています。マーケティングの基本ですが、ゴルフ場が顧客であるゴルファーの抱えている課題や問題に解決策を提案するための共有すべき情報として提示しています。

まず、ゴルファーを理解することがスタートです。

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